Cremath Ulavo'ya hoş geldiniz! Burada, platformumuzu kullanırken geçerli olan kuralları ve karşılıklı beklentilerimizi bulacaksınız. Bu sayfa, hizmetlerimizin nasıl sunulduğunu, sizden neler beklediğimizi ve karşılıklı haklarımızı açıklar. Lütfen dikkatlice okuyun—özellikle de abonelikli bir eğitim platformunda yeniyseniz, bazı şeyler başta karmaşık gelebilir. Ama endişelenmeyin, her bölümü anlaşılır tutmaya çalıştık.
Buradaki metin zaman zaman güncellenebilir. Okurken, kendinize şu soruyu sorabilirsiniz: "Bu şartlara göre hangi haklara ve sorumluluklara sahibim?" İşte bu sayfa, tam olarak bu soruya yanıt vermek için hazırlandı. Herhangi bir tereddütünüz olursa, destek ekibimize ulaşmaktan çekinmeyin.
Bazı bölümler kulağa resmi gelebilir, ama amacımız sizi korumak ve aynı zamanda platformumuzu güvenli, adil bir yer olarak tutmak. Şimdi, birlikte neleri kabul ettiğimize ve nelerden kaçınmamız gerektiğine detaylıca bakalım.
Cremath Ulavo'nun herhangi bir bölümüne erişerek ya da platformumuzda bir işlem gerçekleştirdiğinizde, bu hizmet şartlarına uymayı kabul etmiş oluyorsunuz. Yani, hesabınızı oluşturduğunuz anda—ya da sadece bir eğitim materyalini incelediğinizde bile—bu şartlar sizinle Cremath Ulavo arasında bağlayıcı bir sözleşmeye dönüşür.
Bazı kullanıcılar bunu “sadece formalite” olarak görebilir; fakat aslında bu şartlar, platformun düzenli çalışmasını ve herkes için güvenli bir ortam yaratılmasını sağlar. Eğer bu metindeki herhangi bir maddeyle hemfikir değilseniz, ne yazık ki platformumuzu kullanmaya devam edemezsiniz. Ciddi söylüyorum, burada şaka yok.
Kabul ettiğinizde, belirli haklara sahip oluyorsunuz—örneğin içeriklere erişim, hesabınızı yönetme ve abonelik planınızı istediğiniz zaman değiştirme hakkınız var. Ama aynı zamanda, belirli sorumluluklarınız da bulunuyor. Bunları ilerleyen bölümlerde detaylandıracağız.
Sözleşmenin bağlayıcı olması, haklarınızı ve yükümlülüklerinizi açıkça belirlediğimiz anlamına gelir. Platformu kullanmaya devam ederek, bu şartlara harfiyen uyacağınızı taahhüt etmiş oluyorsunuz. Sıkıcı bir evrak işi gibi görünse de, aslında her iki tarafın da yararınadır.
Bazen, eğitim materyallerimizde sizi başka bir siteye yönlendiren bağlantılar görebilirsiniz. Bu tür dış bağlantılar, daha fazla bilgi sunmak veya başka bir kaynağa ulaşmanızı sağlamak için eklenmiş olabilir. Fakat unutmamanız gereken bir şey var: Bu bağlantıların sorumluluğu bize ait değildir.
Dış sitelerin içeriklerinden ya da sürekli erişilebilir olup olmamalarından biz sorumlu olamayız. Çünkü bu siteler bizim kontrolümüz dışında çalışır ve zaman zaman değişebilir. Hatta bazen, bir bağlantı sizi hiç beklemediğiniz bir içeriğe götürebilir—bu yüzden dikkatli olmakta fayda var.
Eğer başka bir web sitesine yönlendirildiyseniz, oradaki kullanım şartlarını ve gizlilik politikalarını mutlaka inceleyin. Her platformun kendi kuralları vardır ve bizim şartlarımız sadece Cremath Ulavo ile sınırlıdır. Kısacası, başka bir siteye geçtiğinizde sorumluluk size ait olur.
Kimi zaman bu tür bağlantılar faydalı kaynaklara ulaşmanıza yardımcı olabilir. Ancak, bağlantı verdiğimiz için o siteyi onayladığımız ya da güvenilir bulduğumuz anlamını çıkaramayız. Sonuçta, sizlerin güvenliği ve bilgisi önceliğimiz.
Şimdi biraz ciddi konuşalım—Cremath Ulavo ve tedarikçileri, platformun kullanımından doğan dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan ya da cezai tazminat gerektiren hiçbir zarardan sorumlu değildir. Yani, platformda yaşanan beklenmedik bir sorun yüzünden ortaya çıkan zararlar için bizi sorumlu tutamazsınız.
Örneğin, eğitim hizmetlerimizi kullanırken yaşadığınız veri kaybı, gelir kaybı ya da işlerinizdeki aksaklıklar için herhangi bir tazminat talebinde bulunamazsınız. Maksimum sorumluluğumuz, yalnızca sizin bize ödediğiniz toplam abonelik ücretiyle sınırlıdır. Yani, işler gerçekten ters giderse, en fazla ödediğiniz kadarını geri alma hakkınız olur.
Bu sınırlandırmanın nedeni, riskleri adil bir şekilde paylaşmak ve platformu sürdürülebilir kılmak. Hiçbir dijital platformun yüzde yüz hatasız çalışması mümkün değil—bunu göz önünde bulundurmak lazım. Tabii ki, yasaların izin verdiği ölçüde bu sınırlandırmayı uygulayabiliyoruz; bazı ülkelerde ek haklarınız olabilir.
Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmamanız gerekir. Şartlarda belirtilen sorumluluk sınırlarımız, olası anlaşmazlıklarda başvurulacak temel ilkeleri oluşturur. Bu, sizin ve bizim için daha açık bir yol haritası sunar.
Zamanla şartlarımızı güncelleme hakkımız saklıdır. Yani yeni özellikler eklediğimizde, yasal gereksinimler değiştiğinde veya daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak istediğimizde, bu sayfanın içeriğinde değişiklikler yapabiliriz. Benim deneyimime göre, çoğu kullanıcı bu değişiklikleri fark etmese de, önemli güncellemelerde mutlaka bildirim göndeririz.
Genellikle, yeni şartlar yürürlüğe girmeden önce sizi bilgilendirmek için platformda duyuru yaparız veya kayıtlı kullanıcıysanız size bir bildirim yollarız. Bu sayede, değişikliklerden haberdar olmanız sağlanır ve dilerseniz şartları tekrar gözden geçirebilirsiniz. Eski şartlar ancak yeni versiyon yayınlandığında geçerliliğini yitirir.
Eğer yeni şartlar sizin için kabul edilemezse, hesabınızı kapatma hakkınız her zaman vardır. Ama platformu kullanmaya devam ederseniz, otomatik olarak güncellenmiş şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu noktada, “Bunu görmedim” diyemezsiniz çünkü biz elimizden geleni yapıyoruz sizi bilgilendirmek için.
Şartlardaki değişikliklerin amacı, hem sizin hem de platformun güvenliğini ve şeffaflığını korumaktır. Sizin geri bildirimleriniz de, şartların gelişimine katkı sağlar. Yani, değişikliklerden memnun değilseniz, görüşlerinizi bize iletebilirsiniz.
Platformumuzu herkes için güvenli ve yapıcı bir yer olarak tutmak istiyoruz. Bu yüzden bazı davranışları kesinlikle kabul etmiyoruz. Kuralları aşmak, hem diğer kullanıcıların deneyimini hem de platformun itibarını zedeler. Bu yüzden aşağıdaki hareketlerden kaçınmalısınız:
Kurallara uymak, hem platformda kalıcı olmanızı hem de herkesin eşit şartlarda eğitimden faydalanmasını sağlar. Eğer kuralları ihlal ettiğinize dair bir şüphe oluşursa, inceleme sürecini başlatırız ve gerekirse hesabınızı askıya alabiliriz.
Platformda yer alan tüm eğitim materyalleri, videolar, metinler ve görseller Cremath Ulavo’ya veya yasal hak sahiplerine aittir. Bu materyaller, yalnızca kişisel eğitim amacıyla kullanılabilir. Yani, satın aldığınız veya erişim sağladığınız içerikleri başkalarıyla paylaşamaz, çoğaltamaz ya da ticari amaçlarla kullanamazsınız.
Telif hakkı, içeriklerin kopyalanmasını, dağıtılmasını veya üzerinde değişiklik yapılmasını sınırlar. İçeriğimiz üzerinde izinsiz işlem yapmak, hem bizim hem de diğer hak sahiplerinin haklarını ihlal eder. Yasal olarak, bu tür bir ihlal ciddi sonuçlar doğurabilir; bazen maddi tazminat gerektirebilir.
Eğer bir içeriğin izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız, destek ekibimize bildirebilirsiniz. Biz de, gerekli incelemeyi yapıp, hızlıca çözüm bulmaya çalışırız.
Platformumuzun sunduğu hizmetlerden tam anlamıyla yararlanmak için bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekir. Kayıt sürecinde sizden bazı bilgiler isteriz—örneğin ad, soyad, doğum tarihi ve geçerli bir kullanıcı adı. Bu bilgileri doğru ve güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.
Hesabınızın güvenliği büyük oranda sizin elinizdedir. Güçlü bir şifre seçmek ve bu şifreyi kimseyle paylaşmamak, hesabınızı korumanın en basit yoludur. Bazen, şifrenizi düzenli olarak güncellemek de iyi bir fikir olabilir—özellikle de halka açık bilgisayarlardan giriş yapıyorsanız.
Sonuç olarak, hesabınızın güvenliği için azami özeni göstermeniz, hem sizin hem de platformun yararınadır. Sorularınız varsa, yardım almak için çekinmeden bize ulaşabilirsiniz.
Elimizden gelenin en iyisini yapsak da, Cremath Ulavo’nun hizmetlerinin her zaman kesintisiz olacağını garanti edemeyiz. Bazen bakım çalışmaları, teknik arızalar veya kontrolümüz dışında gelişen olaylar sebebiyle platforma erişiminiz geçici olarak kesilebilir.
Planlı bakım dönemlerinde, kullanıcılarımızı önceden bilgilendirmeye çalışıyoruz. Ancak, beklenmeyen bir teknik sorun çıkarsa, bu tür bir durumda hızlıca çözüm bulmak için elimizden geleni yaparız. Sizden beklentimiz, bu tür durumlarda sabırlı olmanız ve sürecin bir parçası olarak geri bildirimde bulunmanızdır.
Kesinti durumunda, abonelik ücretleriyle ilgili ek bir hak talep edemezsiniz. Çünkü bu tür teknik aksaklıklar, dijital platformların kaçınılmaz bir gerçeğidir. Deneyimlerimize göre, çoğu kesinti kısa sürede giderilir—ama nadiren de olsa daha uzun sürebilir.
Hizmet sürekliliğini sağlamak için altyapımızı sürekli olarak güçlendiriyoruz. Ancak, kontrolümüz dışında gelişen olaylar nedeniyle yaşanabilecek kesintilerde sorumluluğumuz sınırlıdır. Her durumda, kullanıcılarımızı bilgilendirmek ve hızlıca çözüm üretmek önceliğimizdir.
Platformumuzu daha işlevsel ve kullanıcı dostu kılmak için çerezler kullanıyoruz. Çerezler sayesinde, kullanıcı tercihlerinizi hatırlayabiliyor, platformda nasıl gezindiğinize dair veriler toplayabiliyor ve eğitim deneyiminizi geliştirebiliyoruz.
Çerezler, bazen oturumunuzu sürdürmek, bazen ise kişiselleştirilmiş içerik sunmak için gereklidir. Ayrıca, hangi içeriklerin ilginizi çektiğini anlamak için de kullanılır. Elbette, çerezlerin yönetimiyle ilgili tercihleriniz bulunuyor—bununla ilgili daha kapsamlı bilgi için ayrı Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.
Çerezlerin topladığı veriler, asla kimliğinizi doğrudan açığa çıkarmaz. Sadece sistemin düzgün çalışmasını ve hizmetlerin iyileştirilmesini sağlar. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir, ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
Şartlarımızı ihlal eden kullanıcılar için çeşitli yaptırımlar uygulama hakkımız saklıdır. Amacımız kimseyi zor durumda bırakmak değil, herkes için adil bir ortam sağlamak. Yine de, ciddi ihlaller karşısında hızlıca harekete geçmek zorundayız.
Her durumda, size bilgi verilir ve gerekirse savunmanızı sunma hakkınız bulunur. Herkesin adil muamele görmesi bizim için önemlidir.
Bu şartlar hakkında kafanıza takılan bir soru olursa ya da eğitim hizmetlerimizle ilgili yardıma ihtiyacınız olursa, platformumuzun destek kanalları üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Sorularınızı yanıtlamak ve sorunlarınıza çözüm bulmak için buradayız.
Detaylı iletişim bilgilerimizi bu sayfada paylaşmıyoruz—bunlar sitemizin ayrı bir bölümünde yer alıyor. Oradan güncel bilgilerle en doğru şekilde bize ulaşabilirsiniz.
Geri bildirimleriniz, platformu daha iyi hale getirmemiz için bize yardımcı olur. Lütfen çekinmeden görüşlerinizi iletin; her mesajı dikkatle okuyoruz.
Sonuçta, sizin memnuniyetiniz ve güvenliğiniz en büyük önceliğimiz. İletişime geçmekten asla çekinmeyin!